En este módulo se abordarán los siguientes temas:
En caso de dudas o consultas adicionales contactar a la facilitadora del curso al correo electrónico: isuarez@infocoop.go.cr o al teléfono: 2256-2944 ext 2714.
El Departamento de Educación y Capacitación del Instituto Nacional de Fomento Cooperativo de Costa Rica le da la bienvenida a este espacio, el cual pertenece a los cooperativistas y en el cual construimos información de interés para el sector juntos.
Esta plataforma tiene como objetivo brindarles a los cooperativistas un espacio en el cual aprender a través de contenido de valor referente a cooperativismo, innovación, emprendedurismo, entre otros temas. Además, encontrará mucho contenido descargable que le servirá de referencia ya sea usted cooperativista, educador o alguien que apenas está comenzando a conocer el movimiento, puedes visitar nuestra sección de cursos online para aprender más.
Un aspecto que queremos destacar de esta plataforma es que usted puede compartir su contenido con nosotros desde cualquier parte del país o incluso si nos lee desde fuera y tiene contenido relevante para los cooperativistas le damos la oportunidad de hacerlo llegar a nuestra plataforma, estaremos gustosos de darlo a conocer.
Recuerde cooperando juntos somos más fuertes.
La humildad nos hace danos cuenta que no lo podemos todos, que hay un constante cambio a nuestro alrededor, con lo cual nos brinda la capacidad para reaccionar ante dichos cambios, con esto entramos en un estado de Fragilidad y de mejora constante.
Debemos comprendernos y saber que todos pasamos por situaciones difíciles y ser humildes cordiales con las personas
Es bueno contribuir y ser constantes es interesante saber de donde viene el movimiento del coperativismo .
Reconocer, el primer paso para avanzar
Hay que pensar en que todos somos diferentes así que las necesidades y los sentimientos cambian conforme a lo que el contexto y sus vivencias,
Ser humildes nos ayuda a reconocer que no podemos en una situación específica, que necesitamos ayuda para llevar la situación de mejor manera.
El servicio al cliente siempre sera un requisito indispensable en la vida y en las cooperativas aun mas.
Claro que el aceptar la vulnerabilidad ante ciertos entornos nos hace más humildes, ya que, con ello se aceptan aquellas debilidades que se pueden mejorar y ante esta situación el proponer alternativas, es por ello que en servicio al cliente es fundamental ponerlo en práctica, ya que, el cliente busca esa seguridad en obtener un servicio y con ello poner en práctica la sensibilidad ante los problemas o dificultades de los demás.
Excelente tema nunca había pensado en la humildad como característica del cooperativismo