La atención al cliente en tiempos de incertidumbre
En este módulo se abordarán los siguientes temas:
- Características del entorno V.U.C.A
- Antifragilidad
- Habilidades requeridas en tiempos de incertidumbre
- La humildad como habilidad imprescindible
En caso de dudas o consultas adicionales contactar a la facilitadora del curso al correo electrónico: isuarez@infocoop.go.cr o al teléfono: 2256-2944 ext 2714.