La atención al cliente en tiempos de incertidumbre

Primero debes completar Servicio al cliente en las Cooperativas antes de ver esta lección

En este módulo se abordarán los siguientes temas:

  • Características del entorno V.U.C.A​
  • Antifragilidad​
  • ​Habilidades requeridas en tiempos de incertidumbre​
  • ​La humildad como habilidad imprescindible 

En caso de dudas o consultas adicionales contactar a la facilitadora del curso al correo electrónico: isuarez@infocoop.go.cr o al teléfono: 2256-2944 ext 2714.

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